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Simplifions vos opérations, ensemble.

Me joindre : 514.603.7079
Bureau encombré de paperasse : gestionnaire interrompue par une collègue pendant qu'un autre attend dans l'embrasure.

Vous êtes seul
à tout gérer?

Vous êtes l'expert.

Moi, je vous aide à déléguer.

Et ce, même si vous n'avez personne à qui déléguer.

Réservez une rencontre avec moi

Par où on commence

On regarde ce qui rapporte

  • Ce que chaque produit ou chaque mandat vous laisse vraiment
  • Le prix qui tient, avec une marge stable

On écrit comment ça se fait

  • Chaque étape notée
  • Pareil à chaque fois
  • Reprenable par quelqu’un d’autre

On met ça devant vos clients

  • Votre offre et vos prix à jour
  • Publiés là où vos clients regardent
  • La bonne information partout

Qui débarque chez vous

Portrait de François Paradis, expert en opérations e-commerce chez FP Service, presse-papiers à la main dans un centre de distribution.

Les autres arrivent avec une solution toute faite.

Moi, je suis un gars de terrain. J’arrive dans votre entreprise. Mon nom est François Paradis, fondateur de FP Service. Je mets les pieds chez vous, j’écoute avant de proposer, et je reste jusqu’à ce que ça fonctionne. Puis je vous forme pour que vous n’ayez plus besoin de moi.

Je n’ai jamais été le technicien pur ni le gestionnaire pur. Je suis le pont entre les deux : je comprends ce que votre équipe vit sur le plancher et je le traduis en décisions que vous pouvez prendre.

François Paradis →

Ce que ça change

Formation sur les processus en salle de conférence : personnel d'entrepôt et de bureau suivent une présentation à l'écran.

Vous déléguez

Quand l’information est au même endroit et que la procédure est claire, quelqu’un d’autre peut la suivre. Vous arrêtez d’être la seule personne qui sait comment ça marche.

Ça commence souvent par le plus banal : deux outils qui ne se parlent pas, et quelqu’un qui recopie de l’un à l’autre.

  • Vos outils se parlent au lieu de se dupliquer
  • L’information est au même endroit, pas dans trois fichiers
  • Votre équipe est formée sur place, dans votre entreprise
François Paradis présente à deux clients l'analyse d'un tableur de rentabilité sur portable, en salle de réunion.

Vous savez où va votre argent

Pas de rapport de quarante pages. Un chiffre juste, au bon moment, qui vous dit si ça vaut la peine.

Ce que rapporte vraiment un produit, un mandat ou une heure de votre temps, une fois tous les frais comptés, personne ne peut le deviner à votre place.

  • Les vrais coûts, frais cachés et heures non facturées inclus
  • Ce que chaque produit, chaque mandat ou chaque client rapporte réellement
  • Un tableau de bord que vous consultez en trente secondes
Employée débordée devant son portable alors que les boîtes s'empilent et débordent dans l'entrepôt.

Vous pouvez vous absenter

Le vrai test d’une entreprise en santé : est-ce que vous pouvez partir une semaine sans que ça plante? Si la réponse est non, c’est là qu’on commence.

  • Quelqu’un d’autre peut répondre aux clients, parce que les réponses sont écrites
  • Les tâches administratives ont une procédure claire : une autre personne peut les faire sans vous appeler
  • Ce qui revient chaque semaine est écrit étape par étape, pour que quelqu’un d’autre le reprenne

Voir comment on ferait ça chez vous

Chaque métier a ses propres défis

Coiffeuse répondant au téléphone, ciseaux à la main, avec un agenda papier ouvert et une cliente qui attend.

Que vous livriez des commandes et des produits, ou que vous vendiez votre temps et votre expertise, ce qui bloque n’est jamais tout à fait le même.

Et bien souvent, l’outil qu’il vous faut, vous l’avez déjà. Il dort.

Et quand je pars, votre équipe sait s’en servir. Le prochain employé aussi : la formation reste chez vous.

Voir comment je travaille →

Ce que mes clients en disent

Organisation et efficacité

J’ai travaillé avec François lors de l’aménagement de mon nouvel entrepôt. Il m’a aidé à prendre l’inventaire, organiser les produits dans les racks et mettre en place le pick-line en plus de former mon équipe avec des nouvelles procédures. Une collaboration claire et efficace.

Soutien précieux

François Paradis m’a aidé dans l’élaboration de 2 sites internet et dans la mise en marché de la vente en ligne. Il y avait plein d’éléments que j’ignorais et dont je n’avais pas le temps et ni l’intérêt pour les approfondir. Son aide a été très précieuse et m’a permis de performer en affaires selon mes attentes. Merci! Je recommande ses services professionnels effectués avec une approche très humaine malgré toutes les notions techniques.

GuyleineGravité Urnes FunérairesCandiac

Merci François pour ta précieuse aide!

François est venu donner une formation directement à nos bureaux pour les chargebacks SIOCS Amazon. Son approche a été claire, professionnelle et adaptée à nos besoins. Cette intervention a vraiment facilité le travail de notre équipe et nous a donné confiance pour la suite!

Efficacité

François a amélioré nos méthodes de mise en marché en mettant en place des politiques structurées adaptées à nos besoins. Très proactif et centré sur les priorités de l’entreprise, il nous a permis de générer des résultats plus que satisfaisants.

Belle complicité de travail

J’ai eu l’occasion de travailler avec François sur différents projets liés à Amazon et à mon site web. Il m’a accompagné de près pour gérer le retrait de mes inventaires (Canada et US) et m’a donné un solide coup de main pour mettre à jour mon site WordPress en anglais. François a toujours été disponible et impliqué, ce qui m’a beaucoup aidé comme entrepreneur.

Aucun défi n’est trop gros à surmonter!

Nous sommes arrivés avec un défi de taille que François a su dompter avec maîtrise. Son savoir-faire en gestion de base de données nous a permis de passer à la vitesse supérieure.

Un partenaire stratégique en e-commerce

Travailler avec François a été un vrai levier pour mon agence. Son expertise en e-commerce et son approche structurée m’ont permis d’optimiser mes projets et de mettre en place des solutions efficaces pour mes clients. Grâce à notre collaboration, nous avons pu améliorer nos process et atteindre de meilleurs résultats plus rapidement.

Trois questions qu’on me pose souvent

Est-ce que ça marche pour une équipe de trois personnes?

C’est exactement ma clientèle : celles où le propriétaire décide, où personne n’a pour métier de s’occuper des outils, et où ceux-ci se sont empilés avec les années. Les firmes qui font ce travail visent des entreprises beaucoup plus grosses. Vous, vous avez besoin de quelqu’un qui se déplace et qui parle votre langue.

Vous vous déplacez jusqu’où?

Je suis à Boucherville et je me déplace dans le Grand Montréal et la Montérégie. Ailleurs au Québec, on travaille souvent à distance.

Combien de temps avant de voir un résultat?

On règle d’abord ce qui vous coûte le plus cher, et vous voyez le résultat avant de décider de la suite. Le rythme, c’est vous qui le fixez : quelques heures par semaine si c’est ce qui vous convient.

On se parle?

Consultation gratuite de trente minutes pour faire le point sur vos défis actuels et voir comment je peux vous aider. Pas de pitch de vente, juste une discussion franche entre entrepreneurs.

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